Como comprar:
O limite de compra de ingressos por pessoa pode variar de acordo com o organizador do evento.
Sim, é importante que você mantenha seus dados atualizados.
Caso necessite atualizar ou alterar algum dado do seu cadastro, é fácil: acesse a seção “Minha Conta” e atualize as informações que desejar.
- Verifique sua caixa de SPAM;
- Acesse sua conta no site meuingresso.digital > Minha conta > Meus ingressos
O valor do ingresso é definido pelo organizador do evento, podendo sofrer alteração a qualquer momento, sem aviso prévio.
Estes documentos são indispensáveis para efetuar compras no site Meu Ingresso Digital.
Ingressos
Você receberá seu ingresso de forma ONLINE, através do e-mail registrado no ato da sua compra. O ingresso também estará disponível na sua conta de usuário em Minha conta > Meus ingressos.
ATENÇÃO: Não é necessário retirar seu ingresso de forma antecipada. Você deve apresenta-lo de forma impressa ou digital. A apresentação do ingresso e imprescindível para a sua entrada no evento.
Para acessar o evento, é necessário apresentar o seu ingresso de forma online (PDF recebido em seu e-mail no ato da compra), ou se preferir, de forma impressa.
Caso opte por apresentar de forma online, sugerimos fazer um print do seu ingresso (com o QR CODE), ou baixe o PDF em seu celular. No local do evento pode não haver internet, e sem o QR CODE não é possível validar a sua entrada no evento.
IMPORTANTE:
- Não compartilhe seu ingresso. Em caso de duplicidade, o sistema de segurança validará apenas o primeiro acesso.
- Se você comprou mais de 1 ingresso, receberá a quantidade de ingressos respectivos a quantidade de pessoas compradas. Ex: se comprou para duas pessoas, receberá 2 ingressos.
- Cada pessoa deve apresentar seu ingresso de forma individual.
Pagamento:
O pagamento dos ingressos vendidos na Meu Ingresso Digital pode ser feito via cartões de crédito e PIX aceitos pelo MercadoPago.
Alguns eventos podem vender seus ingressos em plataformas/links externos não tendo responsabilidade alguma da Meu Ingresso. Além disso, alguns eventos podem não oferecer todas formas de pagamento disponíveis.
Nossa plataforma garante segurança e sigilo dos seus dados. Não armazenamos os dados do seu cartão crédito.
É através da taxa de serviço que mantemos nossos serviços ativos.
Cancelamento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite o seu cancelamento enviando um e-mail para suporte@meuingresso.digital informando os seguintes dados:
Pagamento via Cartão
NUMERO DO PEDIDO:
MOTIVO CANCELAMENTO:
ÚLTIMOS 4 DÍGITOS DO CARTÃO:
Independente da forma de pagamento, a Meu Ingresso Digital irá reembolsar o VALOR TOTAL do seu ingresso.
A sua plataforma de Ingressos :)
